Adviseur Interne Dienstverlening

gemeente Amersfoort

Samenvatting

De Gemeente Amersfoort zoekt een Adviseur Interne Dienstverlening (32-36 uur) om de facilitaire processen, met een focus op hardservices, naar een hoger niveau te tillen. De rol vereist strategisch inzicht en praktische oplossingen om de werkomgeving efficiënter, duurzamer en prettiger te maken. De adviseur vertaalt klantbehoeften naar slimme facilitaire strategieën en heeft een belangrijke rol in het implementeren van het dienstverleningsconcept voor het nieuwe 'Huis voor de Stad', dat eind 2026 in gebruik wordt genomen.

Verantwoordelijkheden

• Ontwikkelen en implementeren van strategieën en beleid voor interne dienstverlening.
• Analyseren van huidige dienstverlenende processen en identificeren van verbeterpunten.
• Sparringpartner voor contractmanagers en betrokkenheid bij projecten en processen.
• Adviseren op strategisch niveau aan het management en voorstellen doen voor plannen en beleid.
• Identificeren van kansen voor nieuwe producten en diensten en deze implementeren.

Vereisten

• Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur met een opleiding in Facilitair Management, gericht op onderhoud van gebouwen of gebouwgebonden techniek.
• Minimaal drie jaar relevante werkervaring als adviseur op het gebied van hardservices.
• Kennis van actuele ontwikkelingen in dienstverlening en techniek.
• Inzicht in gemeentelijke organisatie en bestuurlijke en maatschappelijke verhoudingen, inclusief regels en procedures.
• Sterke organisatorische en regelcapaciteiten, met een nieuwsgierige blik.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tot € 6.072,- bruto per maand (schaal 11) bij een 36-urige werkweek, afhankelijk van ervaring.
• Individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% voor extra geld, verlofuren of andere voordelen.
• Een arbeidsovereenkomst voor een jaar met uitzicht op een vast contract.
• Laptop, mobiele telefoon en databundel.
• Volledige ov-reiskostenvergoeding of fietsregeling.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling met een uitgebreid opleidingsaanbod, coachpool en doorgroeimogelijkheden.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 201,6 verlofuren, thuiswerkvergoeding, en een goede pensioenregeling.

Over Werkgever

De Gemeente Amersfoort, met ongeveer 1500 medewerkers, staat voor een cultuur van vertrouwen en samenwerking. De afdeling Interne Dienstverlening speelt een essentiële rol in het creëren van een prettige en veilige werkomgeving. De organisatie hanteert kernwaarden zoals dichtbij, nieuwsgierig en aanspreekbaar, en streeft naar diversiteit en inclusiviteit in de werkomgeving.