Adviseur Informatievoorziening Platform Rrreis

Samenvatting

Als Adviseur Informatievoorziening voor het platform RRReis ben je verantwoordelijk voor de werking en optimalisatie van de RRReis-website, webshop, klantenservice en marketing automation. Je fungeert als Product Owner voor OV-applicaties en bent de schakel tussen medewerkers, vervoerders, reizigers en externe leveranciers. Je vertaalt gebruikerswensen naar oplossingen, bewaakt de kwaliteit en denkt proactief mee over verbeteringen.

Verantwoordelijkheden

• Beheren en optimaliseren van de RRReis-website, webshop en klantenservice systemen.
• Deelnemen aan interne en externe overleggen ter ontwikkeling van het platform.
• Inventariseren en analyseren van wensen van gebruikers en deze vertalen naar requirements voor leveranciers.
• Testen van nieuwe releases en bewaken van de functionaliteiten.
• Signaleren van knelpunten en meedenken over procesverbeteringen.
• Aanspreekpunt voor vragen en zorgen voor heldere documentatie.
• Leiden van de Product Owner Groep en structureren van eisen en wensen.
• Fungeren als Product Owner van het RRReis Dashboard en MyContract manager.

Vereisten

• Afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in IT of (technische) bedrijfskunde.
• Ervaring met ontwikkelen en functioneel beheren van websites, webshops en webapplicaties.
• Ervaring met het leiden van middelgrote tot grote projecten en samenwerking met collega's.
• Kennis van CMS-systemen, API-koppelingen en/of Power BI is een pré.
• Sterke communicatieve vaardigheden voor interactie met ontwikkelaars en eindgebruikers.
• Analytisch vermogen en oog voor detail.
• Politieke sensitiviteit voor overleggen met interne en externe partners.

Arbeidsvoorwaarden

• Bruto maandsalaris tussen €4.402 en €6.213, afhankelijk van opleiding en ervaring.
• Individueel Keuze Budget (IKB) van 22% van het jaarsalaris, inclusief vakantiegeld en eindejaarsuitkering.
• 4 weken vakantie per jaar met mogelijkheid tot extra verlof.
• Persoonlijk Budget Duurzame Inzetbaarheid van €6.000 voor ontwikkeling.
• Gezondheidsbudget van €300 per jaar ter ondersteuning van vitaliteit.
• Tijdelijk dienstverband met uitzicht op een vast contract.

Over Werkgever

De Provincie Gelderland is verantwoordelijk voor de realisatie van projecten en gebiedsontwikkelingen, waaronder infrastructuur en openbaar vervoer. De afdeling Gebiedsontwikkeling en Uitvoering (G&U) heeft een centrale rol in deze processen. Het team Project- en Procesbeheersing (P&P) ondersteunt de afdeling en bestaat uit verschillende clusters, waaronder Informatievoorziening. De organisatie streeft naar een inclusieve werkomgeving waar medewerkers zich kunnen ontwikkelen en werkplezier ervaren.