Administratief Medewerker Vth

Samenvatting

Als administratief medewerker VTH bij de Gemeente Amersfoort ben je verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning van het vergunningenproces. Je verwerkt aanvragen van inwoners en ondernemers, fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteunt casemanagers. De rol vereist nauwkeurigheid en een proactieve houding in een dynamische omgeving.

Verantwoordelijkheden

• Verwerken van vergunningaanvragen, meldingen en informatieaanvragen.
• Administreren van vergunningen en meldingen en ondersteuning bieden aan vergunningverleners.
• Gegevens invoeren in verschillende applicaties en overleg met casemanagers.
• Overzicht houden over de administratieve werkvoorraad en prioriteiten stellen.
• Klantvragen inschatten op complexiteit en deze doorzetten naar de juiste collega.
• Organiseren van bijeenkomsten tussen klanten en vergunningverleners indien nodig.
• Bijdragen aan de ontwikkeling van de afdeling en de dienstverlening.

Vereisten

• Minimaal drie jaar ervaring met administratieve processen.
• MBO 3 werk- en denkniveau; een diploma in administratie is een pré.
• Nauwkeurigheid en praktische instelling bij het behalen van resultaten.
• Vermogen om rust en focus te behouden in complexe situaties.
• Sterke communicatieve vaardigheden om effectief met klanten en collega's te communiceren.

Arbeidsvoorwaarden

• Functie van 18 uur per week met een salaris tot € 4.015,- bruto per maand (schaal 7).
• Individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% voor extra geld, verlofuren of andere voordelen.
• Arbeidsovereenkomst voor een jaar met uitzicht op een vast contract.
• Flexibele werktijden en uitstekende mogelijkheden voor thuiswerken.
• Laptop en mobiele telefoon met databundel.
• Volledige ov-reiskostenvergoeding of fietsregeling.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling met opleidingsaanbod en coachpool.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 201,6 verlofuren en een goede pensioenregeling.

Over Werkgever

De Gemeente Amersfoort is een groeiende stad met ruim 165.000 inwoners, waar historie en vernieuwing samenkomen. De organisatie bestaat uit ongeveer 1.500 medewerkers die zich inzetten voor een leefbare stad. De werksfeer is collegiaal en resultaatgericht, met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en diversiteit. De gemeente streeft naar een inclusieve werkomgeving waar iedereen zijn of haar talenten kan benutten.