Administratief Medewerker Handhaving

Samenvatting

De Gemeente Leeuwarden is op zoek naar een administratief medewerker voor het team Handhaving, specifiek ter ondersteuning van het Meldpunt. De medewerker fungeert als eerste aanspreekpunt voor binnenkomende tips en is verantwoordelijk voor de registratie en eerste beoordeling van deze meldingen. Dit omvat ook administratief vooronderzoek, zoals systeem- en internetonderzoek, om relevante informatie te verzamelen voor een zorgvuldige afhandeling van meldingen.

Verantwoordelijkheden

• Dagelijkse bezetting en bereikbaarheid van het Meldpunt waarborgen.
• Aannemen en behandelen van telefoontjes via de tiplijn.
• Uitvoeren van administratief vooronderzoek, inclusief systeem- en internetonderzoek.
• Bijhouden van interne systemen zoals Outlook en Rex.
• Geven van voorlichtingen, zoals alertheidssessies.
• Onderhouden van interne en externe contacten.
• Administratieve ondersteuning bieden aan het bezwaarcluster bij ziekte of vakantie.
• Deelnemen aan casuïstiekoverleggen, waaronder maatwerkoverleg Veiligheidshuis en casustafel ondermijning.

Vereisten

• Mbo-opleidingsniveau.
• Bij voorkeur kennis van de Participatiewet.
• Bij voorkeur werkervaring in een secretariële of administratieve functie.
• Bij voorkeur ervaring met Suite4all.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en een stevige persoonlijkheid.
• Flexibiliteit en een teamgerichte werkhouding.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tot maximaal € 4.015,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek, afhankelijk van opleiding en ervaring.
• Tijdelijk contract voor de duur van één jaar.
• 17,05% Individueel Keuzebudget (IKB) bovenop het bruto jaarsalaris.
• Flexibele werktijden, laptop, mobiele telefoon, en een gunstig pensioenfonds.
• Korting op diverse verzekeringen en fitnessabonnementen.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling via opleidingen en trainingen.
• Ruimte voor eigen ideeën en initiatieven.

Over Werkgever

De Gemeente Leeuwarden richt zich op het ondersteunen van inwoners en bedrijven binnen de bestuurlijke kaders en houdt rekening met maatschappelijke ontwikkelingen. Het team Handhaving, waar de rol binnen valt, is onderdeel van de sector Werk en Participatie en bestaat uit zeven teams. Het team Handhaving is zelfstandig en bestaat uit ongeveer 27 medewerkers. Thuiswerken is mogelijk, maar er is ook regelmatig aanwezigheid op kantoor vereist voor de dagelijkse bezetting van het Meldpunt.