Administratief Medewerker Financiële Ondersteuning

Samenvatting

Als administratief medewerker financiële ondersteuning bij de gemeente Delft ondersteun je de afdeling Schuldhulpverlening op administratief gebied. Je taken omvatten het inplannen van intakegesprekken, het beheren van de gezamenlijke mailbox, het digitaliseren en verwerken van post, en het compleet maken van dossiers door gegevens te verzamelen en schuldeisers te bellen. Je hebt affiniteit met schuldhulpverlening en zorgt ervoor dat BKR-registraties goed worden beheerd.

Verantwoordelijkheden

• Inplannen van intakegesprekken voor schuldhulpverlening.
• Beheren van de gezamenlijke mailbox en terugbelverzoeken verdelen binnen het team.
• Digitaliseren en verwerken van post.
• Completeren van dossiers door gegevensverzameling en communicatie met schuldeisers.
• Beheren van BKR-registraties.

Vereisten

• Afgeronde mbo-opleiding in administratieve of financieel-administratieve richting.
• Minimaal 2 jaar ervaring als (financieel) administratief medewerker, bij voorkeur binnen de publieke sector.
• Kennis van het schuldhulpverleningsproces is een pré.
• Ervaring met systemen zoals Microsoft (Excel, Teams, Outlook), Stratech, Kofax en Djuma.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal en basiskennis van de Engelse taal.
• Sterke digitale vaardigheden, cijfermatig inzicht en uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Stressbestendigheid en het vermogen om goed te schakelen tussen verschillende werkzaamheden.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen € 2.564,00 en € 3.696,00 per maand op basis van een 36-urige werkweek, afhankelijk van opleiding en ervaring.
• Een werkweek van 32-36 uur.
• 144 vakantie-uren (op basis van 36 uur) plus 57,6 bovenwettelijke vakantie-uren.
• Individueel Keuze Budget van 17,05%.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.

Over Werkgever

De gemeente Delft is een stad met een rijke historie en een focus op innovatie en toekomst. Het team Dienstverlening is de eerste ingang voor burgers in hun interactie met de gemeente en behandelt diverse verzoeken, waaronder schuldhulpverlening. Het team Financiële Hulpverlening bestaat uit diverse professionals die gezamenlijk werken aan het verbeteren van de dienstverlening aan de inwoners van Delft. De organisatie waardeert diversiteit en moedigt kandidaten met verschillende achtergronden aan om te solliciteren.