Administratief Juridisch Medewerker Bezwaar En Beroep

gemeente Almere

Samenvatting

Als administratief juridisch medewerker bezwaar en beroep ben je verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van bezwaar-, beroeps- en klachtprocedures binnen de gemeente Almere. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor inwoners en ondernemers die een bezwaar, beroep of klacht indienen. Je verzamelt en verwerkt informatie, zorgt voor complete dossiers en houdt de voortgang van processen in de gaten.

Verantwoordelijkheden

• Digitaal verwerken en compleet maken van dossiers.
• Schrijven en versturen van brieven en e-mails.
• Bewaken van termijnen en bijhouden van digitale overzichten.
• Beoordelen en doorsturen van klachten naar de juiste afdeling.
• Coördineren van administratieve werkzaamheden en actueel houden van werkinstructies.
• Ondersteunen van collega’s en zorgen voor een transparante besluitvorming.

Vereisten

• Minimaal een afgeronde mbo-4 (juridische) opleiding of hbo werk- en denkniveau.
• Enkele jaren relevante werkervaring, bij voorkeur in een juridische omgeving zoals een advocatenkantoor.
• Vertrouwd met juridische terminologie.
• Sterke organisatorische vaardigheden en aandacht voor detail.
• Vermogen om zelfstandig te werken en initiatief te nemen.
• Goede communicatieve vaardigheden en empathisch vermogen.
• In staat om te schakelen tussen verschillende gesprekspartners en situaties.

Arbeidsvoorwaarden

• Jaarcontract met intentie tot een vast dienstverband.
• Salaris van minimaal € 2.805 tot maximaal € 4.464 bruto per maand, afhankelijk van opleiding en ervaring, op basis van een 36-urige werkweek.
• Werkuren van 32 tot 36 uur per week, afhankelijk van beschikbaarheid.
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 17,05% individueel keuzebudget bovenop het salaris.
• Mogelijkheid tot hybride werken en (gedeeltelijk) betaald ouderschapsverlof.
• Toegang tot een breed scala aan trainingen en opleidingen voor persoonlijke ontwikkeling.

Over Werkgever

Gemeente Almere is een innovatieve en dynamische organisatie die zich richt op het bieden van maatschappelijke impact. Als pioniersgemeente biedt Almere de mogelijkheid om te werken aan grootstedelijke uitdagingen, terwijl medewerkers de vrijheid hebben om hun werk op hun eigen manier in te vullen. De organisatie waardeert diversiteit en inclusie, en moedigt medewerkers aan om zichzelf te zijn binnen een ondersteunende en collegiale werkomgeving.